8D-Reporting - systematische und nachhaltige Problemlösungsprozesse
- Inhalt/Beschreibung
Management von Qualität, Umwelt, Energie und Sicherheit
Der 8D-Report bietet einen systematischen und nachhaltigen Problemlösungsprozess an, der internationalen Standard genießt. Sie eignet sich auch zur Bearbeitung von Reklamationen, sei es vom Kunden, dem Lieferanten oder intern. In der der Automobilbranche ist der 8D-Report bereits weit verbreitet. Wir zeigen Ihnen, wie Sie auch in anderen Branchen mit dem 8D-Report Ihre Kundenzufriedenheit und Kundenbindung verbessern können.
- Lernziel
Seminarinhalte:
- Grundlage 8D / 7 Step
- Leitfaden Problemlösung
- Problembeschreibung
- Sofortmaßnahmen
- Verankerung im Unternehmen
- Fachliche Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
- Gesundheitliche Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
Hinweis des Datenbankbetreibers: Informationen über die Barrierefreiheit erfragen Sie bitte beim Anbieter.
- Technische Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
- Zeitmuster
- berufsbegleitend, Teilzeit
- Lehr- und Lernform
- E-Learning
- Abschlussart
- Teilnahmebestätigung / Zertifikat des Anbieters
- Voraussichtliche Dauer
- 2 Tag(e)
- Termin
- 16.10.2023 - 17.10.2023
- Bemerkungen zum Termin
- 08:30 - 12:30 Uhr
- Mindestteilnehmeranzahl
- 5
- Maximale Teilnehmerzahl
- 10
- Teilnahmegebühr
- für REFA-Mitglieder: 285,00 € / für Nicht-Mitglieder: 330,00 € (mehrwertsteuerbefreit)
Hinweis des Datenbankbetreibers: Bitte erfragen Sie beim Anbieter eventuell auftretende Nebenkosten!
- Fördermöglichkeiten
- auf Anfrage
- Dozent
- Bernd Blase
- Weitere Informationen im Internet
- Themengebiet
- Unternehmensführung und -organisation, Management
Bildungsanbieter
REFA Verband f. Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation u. Unternehmensentwicklung e.V
Landesverband Mecklenburg-Vorpommern
- Internet
- a:3687/cs_id:323184http://www.refa-mv.de
- Bildungsanbieter-Infos
- Bildungsanbieter-Infos
Kontakt
Dipl.-Ing. (FH) Gabriele Dikow
Lehrgangsorganisation
- Telefon
- 0381 455223
- g.dikow(at)refa-mv.deKontaktformular
- Staatlich anerkannte Einrichtung nach dem Weiterbildungsförderungsgesetz Mecklenburg-Vorpommern
- Ja
- anerkanntes Qualitätsmanagementsystem
- DIN EN ISO 9001
Veranstaltungsort
REFA Verband f. Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation u. Unternehmensentwicklung e.V
Landesverband Mecklenburg-Vorpommern
- Besucheranschrift
- Lange Straße 1 a
18055 Rostock
Deutschland - Google Maps
- Telefon
- 0381 455223
- Fax
- 0381 455224
- info(at)refa-mv.deKontaktformular
- Internet
- a:3687/cs_id:323184http://www.refa-mv.de
Kurs aktualisiert am 26.04.2023, Datenbank-ID 00323184