Anpfiff zu Ihrem Erfolg! Das Training für erfolgreichen Vertrieb am Telefon
- Themengebiet
- Handel, Vertrieb, Verkauf
- Inhalt/Beschreibung
Modul 1: Grundlagen für die Telefonie
- Wirkmechanismus Sprache
- Formulierungen und ihre Wirkung
- Standards einer zeitgemäßen Telefonie
- Wirkmechanismus Stimme
- Die Psychologie der Attraktivität
Modul 2: Kundendialog gestalten
- Grundlagen der Vertriebspsychologie: Motive und überzeugende Kommunikation
- Argumentation: Regeln und Techniken
- Einwand-Behandlung: Regeln und Techniken
- X- und Up-Selling: Wie komme ich eigentlich von A nach B
Modul 3: Telefonie in der heutigen Zeit
- anspruchsvolle Kunden, anspruchsvolle Dialoge
- Handlungsoptionen pro „Kundentyp“
- Experten-Laien-Kommunikation
- Dialoge persönlich gestalten
- Fallsimulation
Modul 4: Verkauf einfach clever
- Vertriebschancen erkennen
- Einstiege Outbound-Kampagnen
- Abschlusstechniken und Glaubenssätze
- Abschlussorientierung
- Fallsimulation Abschlusstechniken
- Lernziel
In diesem Training werden zu den einzelnen Verkaufsphasen die unterschiedlichen Gesprächstechniken vermittelt und in Intervallen direkt in Verkaufsrollenspielen praktiziert. Darüber hinaus stehen die Serviceorientierung, Bedarfsanalyse, überzeugende Argumentation, Einwand-Behandlung und Abschlussorientierung im Fokus des Trainings.
- Angaben zur geschlechterspezifischen Nutzung
- Angebot gleichermaßen für Frauen und Männer geeignet
- Fachliche Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
- Gesundheitliche Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
- Technische Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
- Zeitmuster
- Vollzeit
- Lehr- und Lernform
- Seminar/Präsenzveranstaltung
- Abschlussart
- Teilnahmebestätigung/Zertifikat des Anbieters
- Voraussichtliche Dauer
- 4 Tag(e)
- Termin
- Termine auf Anfrage
- Mindestteilnehmeranzahl
- 6
- Maximale Teilnehmerzahl
- 12
- Fördermöglichkeiten
- Dozent
- Christian Voss
Bildungsanbieter
Academie Voss-Seminare
für praxisnahe Lernerlebnisse
- Internet
- a:445698/cs_id:247166https://www.voss-seminare.de
- Bildungsanbieter-Infos
- Bildungsanbieter-Infos
Ansprechpartner
Christian Voss
Inhaber Voss-Seminare
- Telefon
- 0385 47848911
- Mobilfunknummer
- 0162 270 72 26
- info(at)voss-seminare.deKontaktformular
- Internet
- https://www.voss-seminare.dehttps://www.voss-seminare.de
Veranstaltungsort
Academie Voss-Seminare
für praxisnahe Lernerlebnisse
- Besucheranschrift
- Zum Bahnhof 24
19053 Schwerin
Deutschland - Google Maps
- Telefon
- 0385 47848911
- barrierefreier Zugang
- barrierefreier Zugang
- christian(at)voss-seminare.deKontaktformular
- Internet
- a:445698/cs_id:247166https://www.voss-seminare.de
- Barrierefreier Zugang
- Ja
Kurs manuell aktualisiert am 07.09.2020