Beraten in emotional aufgewühlten Situationen - Kommunikationstipps für schwierige und festgefahrene Situationen

Inhalt/Beschreibung

Wie kann man in aufgewühlten Situationen (Angst, Wut, Blockierungen, Unterstellungen…) gewinnend auf der Beziehungsebene bleiben, d.h. den Konflikt entschärfen und trotzdem konsequent ziel- und lösungsorientiert in der Sache vorankommen?

Für solche Gesprächssituationen wird eine 2-Schritt-Strategie vorgestellt. Wir werden diese Strategie an verschiedenen Fallbeispielen gemeinsam üben. Eigene Fälle sind willkommen.

Lernziel

Trotz guter Vorbereitung entgleisen manche Gespräche oder fahren fest. In diesem praxisorientierten Seminar konzentrieren wir uns auf die Gesprächsführung mit schwierigen Partner*innen. Ziel ist es, Strategien zu entwickeln und im Prozess zu bleiben.

Angaben zur geschlechterspezifischen Nutzung
keine Einschränkungen
Fachliche Zugangsvoraussetzungen

keine Einschränkungen

Gesundheitliche Zugangsvoraussetzungen

keine Einschränkungen


Hinweis des Datenbankbetreibers: Informationen über die Barrierefreiheit erfragen Sie bitte beim Anbieter.
Technische Zugangsvoraussetzungen

keine Einschränkungen

Zeitmuster
Vollzeit
Lehr- und Lernform
Seminar/Präsenzveranstaltung
Abschlussart
Teilnahmebestätigung / Zertifikat des Anbieters
Voraussichtliche Dauer
2 Tag(e)
Termin
02.11.2023 - 03.11.2023
Anmeldeende
29.09.2023
Mindest­teilnehmer­anzahl
14
Maximale Teilnehmerzahl
20
Teilnahmegebühr
241,00 €
Hinweis des Datenbankbetreibers: Bitte erfragen Sie beim Anbieter eventuell auftretende Nebenkosten!
Fördermöglichkeiten
Dozent
Ingo Westerholt
Weitere Informationen im Internet
Themengebiet
Erziehung, Sozialpädagogik

Bildungsanbieter

Institut für Weiterbildung (IfW) an der Hochschule Neubrandenburg e.V.

Internet
https://www.ifw-neubrandenburg.de/
Bildungsanbieter-Infos
Bildungsanbieter-Infos

Kontakt

Silke Schwartz

Geschäftsführerin

Telefon
0395 5693-8701
Staatlich anerkannte Einrichtung nach dem Weiter­bildungs­förderungs­gesetz Mecklenburg-Vorpommern

Veranstaltungsort

Institut für Weiterbildung (IfW) an der Hochschule Neubrandenburg e.V.

Besucheranschrift
Brodaer Straße 2
17033 Neubrandenburg
Deutschland
Telefon
0395 5693-8700
Fax
0395 5693-78706
Internet
https://www.ifw-neubrandenburg.de

Fanden Sie die Kursbeschreibung hilfreich?

Kurs aktualisiert am 27.12.2022, Datenbank-ID 00312294