Durch Sprache berühren und bewegen

Themengebiet
Erziehung, Sozialpädagogik
Inhalt/Beschreibung

Wertschätzende und wirkungsvolle Kommunikation

Zielgruppe: Fachkräfte der Sozialen Arbeit, der Elementarpädagogik, des Gesundheitswesens und andere Interessierte

Ihr Kommunikationsverhalten ist der Schlüssel für Ihre Wirkung auf andere Menschen. Erfahren Sie an dem anschaulichen Modell der Gesprächspyramide, wie Sie systematisch die Qualität Ihres Kontakts mit anderen Menschen verbessern und gleichzeitig wirkungsvoller in Begegnungen mit Patienten/Klienten/Kunden und Kollegen werden.

Für alle Berufsgruppen, in denen viel zwischenmenschlicher Kontakt eine zentrale Rolle spielt.

Ziele:

  • Ins Gespräch kommen – in Kontakt kommen
  • Wertschätzende – beziehungsstärkende Kommunikation
  • aktives Zuhören
  • Loben/Kritik üben und annehmen, Kritikfähigkeit

Inhalt:

  • Funktionen der Kommunikation
  • Pyramide der Gesprächsfertigkeiten
  • Die Bedeutung von Gefühlen in der Kommunikation
  • Aktives Zuhören: Beziehungsaufbau – Wertschätzung/Deeskalation
  • Vollständige Verhaltensdreiecke abfragen
  • Feedback geben und nehmen – Lob & Kritik
Lernziel

Wie kann man durch Sprache Menschen wirklich erreichen und gute Gefühle von Verständnis und Wertschätzung in sich und dem Gegenüber aktivieren? In diesem Seminar werden Ihnen interessante Möglichkeiten vorgestellt.

Fachliche Zugangsvoraussetzungen

keine Einschränkungen

Gesundheitliche Zugangsvoraussetzungen

keine Einschränkungen

Technische Zugangsvoraussetzungen

keine Einschränkungen

Zeitmuster
berufsbegleitend, Teilzeit
Lehr- und Lernform
Seminar/Präsenzveranstaltung
Abschlussart
Teilnahmebestätigung/Zertifikat des Anbieters
Voraussichtliche Dauer
8 Stunde(n)
Termin
07.09.2021
Anmeldeende
06.08.2021
Bemerkungen zum Termin
Di 10:00 - 17:00 Uhr
Mindest­teilnehmer­anzahl
14
Maximale Teilnehmerzahl
20
Teilnahmegebühr
99,50 € inkl. Kursmaterialien, Mittagessen, Pausenerfrischungen
Hinweis des Datenbankbetreibers: Bitte erfragen Sie beim Anbieter eventuell auftretende Nebenkosten!
Referenzen/Bemerkungen zum Kurs
Modul 1.6 der BiKo MV
Dozent
Heiko Kroy
Weitere Informationen im Internet
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Bildungsanbieter

Institut für Weiterbildung (IfW) an der Hochschule Neubrandenburg e.V.

Internet
https://www.ifw-neubrandenburg.de/
Bildungsanbieter-Infos
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Ansprechpartner

Silke Schwartz

Geschäftsführerin

Telefon
0395 5693-5701
Staatlich anerkannte Einrichtung nach dem Weiter­bildungs­förderungs­gesetz Mecklenburg-Vorpommern

Veranstaltungsort

Institut für Weiterbildung (IfW) an der Hochschule Neubrandenburg e.V.

Besucheranschrift
Brodaer Straße 2
17033 Neubrandenburg
Deutschland
Karte zeigt
Telefon
0395 5693-8700
Fax
0395 5693-78706
Internet
https://www.ifw-neubrandenburg.de/
Barrierefreier Zugang
Ja

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Kurs manuell aktualisiert am 20.01.2021

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