Englisch für den Tourismus - Firmenakademie
- Inhalt/Beschreibung
Sicher kennen Sie diese Situation auch: Sie stehen am Empfang Ihres Hotels und neu angereiste Gäste möchten von Ihnen die lukrativsten Ausflugsziele erfahren. Zudem möchten diese natürlich auch wissen, wie Sie dorthin gelangen. In Deutsch ist dies gar kein Problem für Sie. Doch wie sieht es bei Ihnen aus, wenn Sie beispielsweise die Wegbeschreibungen oder Empfehlungen an Ihre Gäste ausschließlich in Englisch kommunizieren müssten? Oftmals liegen die Englischkenntnisse aus der Schulzeit weit zurück...
Modul 1: Empfang der Hotelgäste: Auskunft über das Hotel, Preise, Zimmerkategorien, Servicemöglichkeiten
Termin: 01.04.2022Modul 2: Auf Wünsche und Reklamationen eingehen
Termin: 08.04.2022Modul 3: Vorschläge zu Freizeitaktivitäten & Beschreibung von Wegen sowie Verkehrsanbindungen
Termin: 22.04.2022Modul 4: Service im Restaurant: Gäste begrüßen sowie Gerichte & Getränke empfehlen, Wünsche in der Gastronomie
Termin: 29.04.2022
- Lernziel
Damit Sie nicht ins Stocken geraten, unterstützen wir Sie mit realitätsnahen Fallbeispielen aus dem beruflichen Alltag des Tourismusbereichs. Wir trainieren Ihre Wortgewandtheit im Gespräch mit Ihren Gästen und frischen gleichzeitig Ihre Sprachkenntnisse wieder auf. Dazu hat die Hotel- und Wirtschaftsschule Rostock vier Module entwickelt, die häufige Situationen in der Gästekommunikation trainieren. Diese Module können Sie einzeln oder komplett buchen.
- Angaben zur geschlechterspezifischen Nutzung
- keine Einschränkungen
- Fachliche Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
- Gesundheitliche Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
Hinweis des Datenbankbetreibers: Informationen über die Barrierefreiheit erfragen Sie bitte beim Anbieter.
- Technische Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
- Zeitmuster
- berufsbegleitend, Teilzeit
- Lehr- und Lernform
- Seminar/Präsenzveranstaltung
- Abschlussart
- Teilnahmebestätigung / Zertifikat des Anbieters
- Voraussichtliche Dauer
- 720 Stunde(n)
- Termin
- Termine auf Anfrage
- Mindestteilnehmeranzahl
- 5
- Maximale Teilnehmerzahl
- 12
- Teilnahmegebühr
- Ihre Investition in einer Teilnehmergruppe von 3 bis 5 Teilnehmern beträgt pro Person pro Modul: 190,00 € zuzüglich 19% Mwst. Ab 6 Teilnehmern 50,00 € Rabatt pro Person
Hinweis des Datenbankbetreibers: Bitte erfragen Sie beim Anbieter eventuell auftretende Nebenkosten!
- Weitere Informationen im Internet
- Themengebiet
- Sprache
Bildungsanbieter
Hotel- und Wirtschaftsschule Rostock GmbH
Staatlich anerkannte Einrichtung der Weiterbildung
- Internet
- a:3336/cs_id:304600https://www.wissenmachts.de/
- Bildungsanbieter-Infos
- Bildungsanbieter-Infos
Kontakt
Birgit Kupetz
Koordinatorin Bereich Bildung
- Telefon
- 0381 8070725
- b.kupetz(at)wissenmachts.deKontaktformular
- Staatlich anerkannte Einrichtung nach dem Weiterbildungsförderungsgesetz Mecklenburg-Vorpommern
- Ja
- anerkanntes Qualitätsmanagementsystem
- Trägerzulassung nach AZAV
Veranstaltungsort
Hotel- und Wirtschaftsschule Rostock GmbH
Staatlich anerkannte Einrichtung der Weiterbildung
- Besucheranschrift
- Goerdelerstraße 27
18069 Rostock
Deutschland - Google Maps
- Telefon
- 0381 8070-700
- Fax
- 0381 8070-760
- kontakt(at)wissenmachts.deKontaktformular
- Internet
- a:3336/cs_id:304600https://www.wissenmachts.de/
Kurs aktualisiert am 04.04.2022, Datenbank-ID 00304600