Qualitätsauditor:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation

Zielgruppe: Der Lehrgang richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeiter, die als QM-Auditor tätig sein möchten. Der Kurs baut auf der Qualifizierung zum Qualitätsbeauftragten auf.

Nachhaltig erfolgreiche Unternehmen verfügen über ein wirksames Qualitätsmanagementsystem, mit dem klare Unternehmensziele formuliert werden, Prozesse optimiert werden und die Qualität somit dauerhaft sichergestellt wird. Um diese Ziele in messbaren Ergebnissen nachzuweisen, nutzen weltweit mehr als eine Million zertifizierte Unternehmen die anerkannte Norm ISO 9001. Regelmäßige Audits garantieren die Einhaltung dieser Qualitätsnorm.

Der Lehrgang vermittelt Kenntnisse und Methoden, um als QM-Auditor tätig zu werden. Praxisnah werden die Vorbereitung, die Durchführung und die Nachbereitung sowie Berichterstellung der Audits behandelt.

Lehrgangsinhalte:

Grundlagen der Auditierung, Auditarten (ca. 2 Tage)

• Auditgliederung nach Beteiligten
• Auditgliederung nach dem Auditgegenstand

Kompetenz und Bewertung der Auditierenden (ca. 1 Tag)

• Auditprinzipien und Kompetenzen

Audit-Kommunikation (ca. 3 Tage)

• Grundlagen der Kommunikation
• Auditeröffnung
• Während des Audits
• Nach dem Audit
• Konflikte
• Bewerten und Verbessern des Auditprogramms

Durchführen eines Audits (ca. 4 Tage)

• Veranlassen des Audits
• Vorbereitung der Audittätigkeiten
• Durchführen der Audittätigkeit
• Erstellen und verteilen des Auditberichts
• Abschließen des Audits
• Durchführen von Auditfolgemaßnahmen

ISO 9001: Ein Erfolgsmodell (ca. 1 Tag)

• Zertifizierung – Warum?
• Auswahl der Zertifizierungsgesellschaft
• Ablauf einer Zertifizierung

Anforderungen an Prozesse zur Zertifizierung (ca. 4 Tage)

• Tätigkeiten vor der Zertifizierung
• Planen von Audits
• Erstzertifizierung
• Auditbericht
• Dokumentenprüfung

Projektarbeit (ca. 3 Tage)

• Zur Vertiefung der gelernten Inhalte
• Präsentation der Projektergebnisse

Zertifizierungsprüfungen "Qualitätsauditor:in mit TÜV Rheinland geprüfter Qualifikation" (2 Tage)

Änderungen möglich. Die Lehrgangsinhalte werden regelmäßig aktualisiert.

Präsenzlehrgänge mit Videotechnik der neuesten Generation
Der Einsatz von Videokonferenzsystemen gehört zum Lehrgangskonzept von alfatraining. Diese Form von Unterricht trainiert das Arbeiten in einer vernetzten Arbeitsumgebung, wie sie in Industrie und Wirtschaft existiert. In der globalisierten Arbeitswelt arbeiten Firmen heutzutage sowohl firmenintern als auch mit anderen Unternehmen deutschlandweit, europaweit oder weltweit über moderne Kommunikationstechniken und Netzwerke zusammen. Sie lernen im Unterricht den Umgang und Einsatz dieser modernen Techniken kennen.

Wie funktioniert der Unterricht bei alfatraining?
Bei alfatraining findet der Unterricht via alfaview®, einer Videokonferenzsoftware, statt. Die Dozierenden und die Teilnehmenden können sich gegenseitig sehen, hören und miteinander sprechen – live, lippensynchron und in Fernsehqualität! Über den virtuellen Klassenraum alfaview® ist es möglich, dass Sie sowohl mit Dozierenden als auch mit allen Teilnehmerinnen und Teilnehmern Ihres Kurses sprechen und im Team standortübergreifend gemeinsam an Projekten arbeiten. Zusätzliche separate Online-Besprechungsräume eignen sich zur vertraulichen Kommunikation in Kleingruppen.

In diesem Lehrgang werden alle erforderlichen theoretischen Grundlagen für die praktische Umsetzung von Audits in Organisationen vermittelt. Sie erwerben das Know-How, um Auditierungen in Ihrem Unternehmen qualifiziert durchzuführen: Sie unterstützen damit die Wirksamkeit des QM-Systems und fördern die Qualitätsfähigkeit Ihres Unternehmens.
Sie stimmen Kundenanforderungen, Qualitätsstandards und organisatorische Bedingungen optimal aufeinander ab und bringen Transparenz in die Prozesse. Sie vereinfachen die Arbeitsabläufe Ihrer Kollegen und Mitarbeiter und nutzen die Synergieeffekte eines prozessorientierten QM-Systems. Sie sind in der Lage, Audits zu planen und durchzuführen.

Eine erfolgreiche Teilnahme mit Abschlusszertifikat am Lehrgang „Qualitätsmanagement-Beauftragte:r“ oder vergleichbare Nachweise werden vorausgesetzt.

keine Einschränkungen

keine Einschränkungen

• Berufsförderung der Bundeswehr
• Bildungsgutschein (auch für Weiterbildung während Kurzarbeit)
• Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben (berufliche Rehabilitation)
• auf Anfrage

• auf der Internetseite des Bildungsanbieters