Gute Qualität braucht Feedback – Ergebnisse der Umfrage zu weiterbildung-mv.de

weiterbildung-mv.de ist das Informationsportal in allen Fragen der Weiterbildung in Mecklenburg-Vorpommern. Das Herzstück des Portals bildet die Weiterbildungsdatenbank für Mecklenburg-Vorpommern. Hier veröffentlichen Bildungsanbieter ihre Weiterbildungsangebote und Projekte, so dass alle an Weiterbildung Interessierte unabhängig und neutral nach Weiterbildungen recherchieren können. Im Rahmen einer Projektförderung durch das Land Mecklenburg-Vorpommern wird weiterbildung-mv.de aus Mitteln der Europäischen Union, Europäischer Sozialfonds gefördert.

In den letzten Jahren hat sich weiterbildung-mv.de, die Weiterbildungsdatenbank für Mecklenburg-Vorpommern stark weiterentwickelt. Basierend auf dem stetigen Feedback der Bildungsunternehmen in Mecklenburg-Vorpommern haben wir Bewährtes weitergedacht und neu entwickelt wie z. B. den XML-Upload für den Import von Kursdaten in die Weiterbildungsdatenbank bzw. die Einführung einer Schnittstelle zum KURSNET, der Datenbank der Bundesagentur für Arbeit.

Und wir wollen uns weiter verbessern, um uns noch mehr an den Bedürfnissen unserer Zielgruppen auszurichten. Vor diesem Hintergrund haben wir Bildungsunternehmen in Mecklenburg-Vorpommern befragt, welche Erfahrungen sie mit weiterbildung-mv.de gemacht haben und was sie sich von weiterbildung-mv.de wünschen. An dieser Befragung, die im Februar 2022 durchgeführt wurde, beteiligten sich 97 Unternehmen aus allen Landesteilen Mecklenburg-Vorpommerns.

Zunächst wollten wir wissen, wie zufrieden die Bildungsanbieter mit weiterbildung-mv.de sind. Die überwiegende Mehrheit, nämlich 98 Prozent der Befragten, ist mit weiterbildung-mv.de sehr zufrieden oder zufrieden. Zur Frage wie gut unser Team auf Fragen oder Anregungen zum Portal reagiert, antworteten sie in 98 Prozent der Fälle „sehr gut reagiert“. 93 von den 97 befragten Unternehmen würden weiterbildung-mv.de wahrscheinlich oder sehr wahrscheinlich weiterempfehlen.

Drei Viertel aller Befragten gaben an, dass die Website einfach bedienbar ist. Zur Frage mit welchen Aussagen sie weiterbildung-mv.de beschreiben würden, erhielten wir von 98 Prozent der Befragten ein sehr positives Feedback. Für die Beschreibung des Portals nennen sie Eigenschaften wie nützlich, zuverlässig und von hoher Qualität.

92 Prozent der Bildungsanbieter nutzen weiterbildung-mv.de zur Veröffentlichung ihrer Weiterbildungsangebote. Darüber hinaus recherchieren etwa ein Drittel der Befragten in der Datenbank nach Weiterbildungsangeboten und jeder Vierte informiert sich über Fördermöglichkeiten. Jeweils 15 Prozent veröffentlichen ihre innovativen Projekte, nutzen das Portal zur Beratung von Weiterbildungsinteressierten oder informieren sich über allgemeine Weiterbildungsthemen.

„Wir schätzen das wertvolle Feedback der Bildungsunternehmen in Mecklenburg-Vorpommern sehr und wir sind stolz auf das gute Umfrageergebnis. Konstruktive Hinweise der Bildungsunternehmen zu Themen wie der Kurseingabe, Suchfunktionen oder auch der Öffentlichkeitsarbeit helfen mit, den Internetauftritt und die Bedienbarkeit der Weiterbildungsdatenbank weiterzuentwickeln und zu verbessern. Unser Ziel ist es, alles so transparent, übersichtlich und intuitiv nutzbar wie nur möglich zu gestalten.“ sagt Martina Schwartzer, Projektleiterin von weiterbildung-mv.de.


veröffentlicht auf weiterbildung-mv.de
04.04.2022