FACHTAG: Gelingende Gesprächsführung | Raus aus dem Problemkarussell

Veranstaltungsort
18057 Rostock
gfg Gesellschaft für Gesundheitsfachberufe gGmbH, Bremer Straße 39a
Datum
27.08.2020, 08:00 Uhr - 15:00 Uhr
Beschreibung

Es ist Mittwoch 08:00 Uhr und die nächste Praxisanleitung steht an. Das mulmige Gefühl setzt ein und Sie wünschen sich insgeheim: „Hoffentlich versteht Max diesmal, was ich von ihm erwarte.“ In dieser und anderen wiederkehrenden Situationen kommt es oftmals zu Missverständnissen und Konflikten. Insbesondere in hierarchischen Strukturen sind Unsicherheiten und Ängste der Auslöser für nicht ausgesprochene Probleme.

Unser Kommunikationsstil ist häufig eine unbewusste Nachahmung anderer Menschen mit allen Vor- und Nachteilen. Für jedes Verhalten gibt es jedoch eine Ursache, die es zu verstehen gilt. Eine bewusst eingesetzte Kommunikation hilft deshalb aus dem Problemkarussell. Lassen Sie uns gemeinsam darüber reden.

Wie profitieren Sie von dem Fachtag

In diesem Seminar werden Sie für eine bewusste Kommunikation sensibilisiert. Dazu werden an realen und fiktiven Beispielen geeignete Gesprächstechniken erprobt und geübt, um den Pflegealltag aller Beteiligten zu verbessern und Konflikte zu vermeiden oder zu lösen. Dabei geht es besonders um die Anregung eines Perspektivenwechsels. Das „Selbsterleben“ von Ursache und Wirkung ungeeigneter und geeigneter Kommunikationsmittel führt zu einer nachhaltigen Verbesserung des Kommunikationsstils.

Welche Themenschwerpunkte gehen Sie an?

  • Kommunikationsmodelle in der Praxis
  • Aktives Zuhören
  • Paraphrasieren üben
  • Techniken zum Perspektivwechsel
  • Fragetechniken
Zielgruppe
Pflegedienstleitungen, Wohnbereichsleitungen, Fachkräfte, Betreuungskräfte sowie alle Interessierten
Teilnahmegebühr
95,00 € pro TN
Weitere Informationen
Dateianhänge

Ansprechpartner

Frau Diana Kring

Verwaltung

Telefon
0381 20872-11

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