ITIL v4 Foundation
- Inhalt/Beschreibung
In diesem kompakten 3-Tages-Seminar erhältst du ein fundiertes Verständnis des ITIL 4 Service-Management-Frameworks und seiner Weiterentwicklung im Kontext moderner Technologien und Arbeitsweisen. Du lernst die zentralen Konzepte des Service Managements kennen und wirst gezielt auf die offizielle ITIL 4 Foundation Prüfung vorbereitet. Ideal für IT-Professionals, die ihre Service-Management-Kompetenzen strukturiert aufbauen und zertifizieren möchten.
Inhalte dieses Kurses
Der Kurs ist modular aufgebaut und behandelt alle prüfungsrelevanten Themen der ITIL 4 Foundation:
- Einführung: Überblick ITIL 4, Entwicklung und moderne Ausrichtung des Frameworks
- Service Management Grundlagen: Zentrale Konzepte, Begriffe und Prinzipien des Service Managements
- Die vier Dimensionen: Organisationen und Menschen, Informationen und Technologie, Partner und Lieferanten, Wertströme und Prozesse
- Service Value System: Das ITIL Service Value System (SVS), Service Value Chain, Guiding Principles
- ITIL Practices: Überblick und Vertiefung der wichtigsten ITIL Management Practices
- Praxisanwendung: Beispiele für Wertströme und praktische Umsetzung in Organisationen
Die Inhalte werden praxisnah vermittelt mit Fallbeispielen, Übungen und gezielter Prüfungsvorbereitung. Optional kann die offizielle ITIL 4 Foundation Prüfung abgelegt werden.
- Lernziel
Was bringt mir der Kurs?
- Fundiertes Verständnis des ITIL 4 Service-Management-Frameworks
- Kenntnisse moderner Service-Management-Praktiken und -Methoden
- Gezielte Vorbereitung auf die international anerkannte ITIL 4 Foundation Zertifizierung
- Praktisches Wissen zur Wertschöpfung durch IT-Services
- Kompetenz zur Anwendung von ITIL-Konzepten in deiner Organisation
- Fachliche Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
- Gesundheitliche Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
Hinweis des Datenbankbetreibers: Informationen über die Barrierefreiheit erfragen Sie bitte beim Anbieter.
- Technische Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
- Zeitmuster
- Vollzeit
- Lehr- und Lernform
- Blended Learning
- Abschlussart
- Teilnahmebestätigung / Zertifikat des Anbieters
- Nähere Bezeichnung des Abschlusses
- Teilnehmerzertifikat
- Voraussichtliche Dauer
- 3 Tag(e)
- Termin
- Termine auf Anfrage
- Bemerkungen zum Termin
- Termin auf Anfrage
- Mindestteilnehmeranzahl
- 3
- Maximale Teilnehmerzahl
- 12
- Teilnahmegebühr
- 1.690,00 €
Finanzielle Förderung: Bis zu 50% förderbar
Hinweis des Datenbankbetreibers: Bitte erfragen Sie beim Anbieter eventuell auftretende Nebenkosten!
- Fördermöglichkeiten
- auf Anfrage
- Weitere Informationen im Internet
- Themengebiet
- Informatik-, Informations- und Kommunikationstechnologie
Bildungsanbieter
S&N Systemhaus für Netzwerk- und Datentechnik GmbH
Schulungszentrum und Systemhaus
- Internet
- a:3473/cs_id:385609http://www.sundat.de
- Bildungsanbieter-Infos
- Bildungsanbieter-Infos
- Staatlich anerkannte Einrichtung nach dem Weiterbildungsförderungsgesetz Mecklenburg-Vorpommern
- Ja
- anerkanntes Qualitätsmanagementsystem
- DIN EN ISO 9001, Trägerzulassung nach AZAV
Veranstaltungsort
S&N Systemhaus für Netzwerk- und Datentechnik GmbH
- Besucheranschrift
- Freiligrathstraße 14
18055 Rostock
Deutschland - Google Maps
- Telefon
- 0381/2429230
- info(at)sundat.de Kontaktformular
- Internet
- a:452059/cs_id:385609http://www.sundat.de
Kurs aktualisiert am 17.07.2026, Datenbank-ID 00385609