Umgang mit Krisen, Konflikten und herausforderndem Verhalten im Betreuungsalltag

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Inhalt/Beschreibung
Krisen und Konflikte können in der Betreuung von Menschen in verschiedenen Lebenslagen auftreten. Es ist wichtig, diese frühzeitig zu erkennen und angemessen zu reagieren, um die Betroffenen zu schützen und ihre Lebensqualität zu verbessern. Konflikte können entstehen, wenn Interessen oder Bedürfnisse der Betreuten und Betreuenden nicht übereinstimmen. Krisen hingegen betreffen oft plötzliche, unerwartete Ereignisse, die eine Person oder das Umfeld stark belasten. Krisen und Konflikte sind in der Betreuung alltäglich, aber nicht unlösbar. Durch frühzeitige Erkennung, offene Kommunikation und die Einbindung aller Beteiligten können Krisen bewältigt und Konflikte konstruktiv gelöst werden. Der Umgang mit herausforderndem Verhalten in der Betreuung erfordert Empathie, Geduld und die Fähigkeit, die Ursachen für das Verhalten zu verstehen. Eine ruhige, strukturierte und sichere Umgebung, flexible Anpassungen der Betreuungsabläufe sowie die Anwendung von Deeskalationsstrategien können dabei unterstützen, Spannungen abzubauen und das Wohlbefindendes der betroffenen Person nachhaltig zu stärken.
Lernziel
Berufliche Fort- und Weiterbildung
Fachliche Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
Gesundheitliche Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
Hinweis des Datenbankbetreibers: Informationen über die Barrierefreiheit erfragen Sie bitte beim Anbieter.
Technische Zugangsvoraussetzungen
keine Einschränkungen
Zeitmuster
Vollzeit
Lehr- und Lernform
Präsenzveranstaltung
Abschlussart
Teilnahmebestätigung / Zertifikat des Anbieters
Voraussichtliche Dauer
8 Stunde(n)
Termin
20.10.2026
Anmeldeende
20.10.2026
Bemerkungen zum Termin
08.00 - 15.00 Uhr
Mindest­teilnehmer­anzahl
1
Maximale Teilnehmerzahl
12
Teilnahmegebühr
125,00 €

Inkl. Seminarunterlagen, Pausenverpflegung

Hinweis des Datenbankbetreibers: Bitte erfragen Sie beim Anbieter eventuell auftretende Nebenkosten!
Fördermöglichkeiten
  • auf Anfrage
Weitere Informationen im Internet

auf der Internetseite des Bildungsanbieters

Themengebiet
Gesundheit, Pflege und Medizin

Bildungsanbieter

AFZ Aus- und Fortbildungszentrum Rostock GmbH

Internet
https://www.afz-rostock.de/
Bildungsanbieter-Infos
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Kontakt

Antje Lakowski

Telefon
0381 8017554
Staatlich anerkannte Einrichtung nach dem Weiter­bildungs­förderungs­gesetz Mecklenburg-Vorpommern
anerkanntes Qualitätsmanagementsystem
DIN EN ISO 9001, Trägerzulassung nach AZAV

Veranstaltungsort

AFZ Aus- und Fortbildungszentrum Rostock GmbH

Besucheranschrift
Alter Hafen Süd 334
18069 Rostock
Deutschland
Wegbeschreibung
Wegbeschreibung
Mit dem Auto Geben Sie in das Navi die Adresse "Alter Hafen Süd 334" in Rostock ein. Von der S-Bahn und Straßenbahn Mit der S-Bahn bis zum Haltepunkt „Marienehe“. Mit der Straßenbahnlinie 1 oder 5 bis Haltestelle „Marienehe“. Gehen Sie über die Fußgängerbrücke in Richtung Fischereihafen (S-Bahn-Überführung), biegen Sie links ab und gehen bis Höhe der Tankstelle. Biegen Sie dort nach rechts in die Straße „Am Fischereihafen“, folgen dieser bis zum LIDL-Markt und gehen Sie dann links. Mit der Buslinie 34 Sie haben die Möglichkeit, mit der Buslinie 34 vom Holbeinplatz aus über die Carl-Hopp-Straße und Bramow in den Rostocker Fracht- und Fischereihafen (Haltestelle Alter Hafen Süd) zu fahren.
barrierefreier Zugang
barrierefreier Zugang
Telefon
0381-8017-0
Internet
https://www.afz-rostock.de

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Kurs aktualisiert am 19.01.2026, Datenbank-ID 00376849

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