Azubis für die Gästekommunikation fit machen
- Inhalt/Beschreibung
Von persönlich bis digital
Im Fokus unseres Qualifizierungsangebots steht die Gästekommunikation im Hinblick auf den digitalen Wandel. Im Verlauf des Kurses vermitteln wir Ihnen das nötige Know-how für hilfreiche digitale Tools, um Ihr Kommunikationskonzept hinsichtlich der Gästekommunikation zu erweitern.
Nach der Teilnahme an unserem Qualifizierungsangebot sind Sie befähigt, Ihre Auszubildenden die Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung zu vermitteln sowie Sie im Umgang mit "schwierigen Gästen" zu schulen.
- Lernziel
- Berufliche Fort- und Weiterbildung
- Fachliche Zugangsvoraussetzungen
- keine Einschränkungen
- Gesundheitliche Zugangsvoraussetzungen
- keine Einschränkungen
Hinweis des Datenbankbetreibers: Informationen über die Barrierefreiheit erfragen Sie bitte beim Anbieter.
- Technische Zugangsvoraussetzungen
- keine Einschränkungen
- Zeitmuster
- Vollzeit
- Lehr- und Lernform
- Blended Learning
- Abschlussart
- Teilnahmebestätigung / Zertifikat des Anbieters
- Voraussichtliche Dauer
- 16 Stunde(n)
- Termin
- 04.06.2024 - 14.06.2024
- Anmeldeende
- 04.06.2024
- Bemerkungen zum Termin
- 09.00 - 12.00 Uhr Das Angebot wird als Blended Learning Kurs durchgeführt. Webinare wechseln sich mit Online-Selbststudienphasen ab.
- Mindestteilnehmeranzahl
- 3
- Maximale Teilnehmerzahl
- 20
- Teilnahmegebühr
- 445,00 €
445,00 €
Hinweis des Datenbankbetreibers: Bitte erfragen Sie beim Anbieter eventuell auftretende Nebenkosten!
- Weitere Informationen im Internet
- Themengebiet
- Ausbilden und Lehren
Bildungsanbieter
AFZ Aus- und Fortbildungszentrum Rostock GmbH
- Telefon
- 0381 8017-0
- Fax
- 0381 8017-130
- afz@afz-rostock.de
- Internet
- https://www.afz-rostock.de/
Kontakt
Luisa Wiese
- Telefon
- 0381 8017-514
- luisa.wiese@afz-rostock.de
- Staatlich anerkannte Einrichtung nach dem Weiterbildungsförderungsgesetz Mecklenburg-Vorpommern
- Ja
- anerkanntes Qualitätsmanagementsystem
- DIN EN ISO 9001, Trägerzulassung nach AZAV
Veranstaltungsort
AFZ Aus- und Fortbildungszentrum Rostock GmbH
- Besucheranschrift
- Alter Hafen Süd 334
18069 Rostock
Deutschland - Google Maps
- Telefon
- 0381 8017-514
- luisa.wiese@afz-rostock.de
Kurs aktualisiert am 19.02.2024, Datenbank-ID 00306495