Das Service 1x1 zum Einstieg in die Tourismusbranche für Azubis und Quereinsteiger

Der Mensch mit seinem individuellen Verhalten stellt das Zünglein an der Waage zur Begeisterung eines Gastes dar. Leidenschaft gepaart mit Wissen, Empathie verbunden mit Überraschungsqualität sind einige der „Werkzeuge“ eines Profis im Bereich des Gastgewerbes.

Inhalte:

• Der Post-Corona-Gast – Erwartungen und Wünsche
• Und ich? - Mein Auftritt vor dem Gast
• Wie werde ich wahrgenommen? – Mimik, Gestik und viel mehr
• Welche Herausforderungen gibt es? - Die Motivation des Ichs
• Wie schaffen es Andere? „Fish!en“ gehen, eine echte Alternative zum Alltag

In diesem Training werden einerseits die wesentlichen Faktoren zum Beherrschen der Werkzeuge vorgestellt und trainiert. Andererseits werden Ihnen Menschen gezeigt, die diese Werkzeuge beherrschen - obwohl sie eigentlich etwas völlig anderes machen - und somit als Vorbild für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer dienen können.

Besonders geeignet ist dieses Seminar für Azubis und Quereinsteiger in der Tourismusbranche.

keine Einschränkungen

keine Einschränkungen

• auf der Internetseite des Bildungsanbieters