Fortbildung Fachwirt für Büro- und Projekt­organisation (IHK)

Ablauf der Aufstiegsfortbildung

Während deiner Aufstiegsfortbildung zum Fachwirt für Büro- und Projektorganisation wirst du ein breites Spektrum an Kompetenzen erwerben, das sich in mehrere Hauptbereiche gliedert:

-Organisatorische Kompetenzen: Du lernst, betriebliche Prozesse zu optimieren, Entscheidungsprozesse zu koordinieren und zu bewerten sowie Methoden des Zeit- und Selbstmanagements zur Verbesserung der Büro- und Arbeitsorganisation anzuwenden.
-Projektmanagement: Hier steht die Durchführung von betrieblichen Projekten im Fokus. Du erlernst, wie man Projekte plant, organisiert und dokumentiert, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf kundenorientierten Projekten liegt.
-Kundenbeziehungsmanagement: Du wirst lernen, Kundenbeziehungen zu gestalten und zu pflegen, Veranstaltungen zu planen und durchzuführen sowie den Umgang mit Kundenkommunikation und Beschwerdemanagement zu beherrschen.
-Marketing und Vertrieb: Du unterstützt Zielgruppen- und Marktanalysen und planst zielgruppen- und produktbezogene Werbemittel.
-Personalmanagement: Hier entwickelst du Führungskompetenzen, planst und betreust Personal sowie organisierst und durchführst Ausbildungsprogramme.
-Konfliktmanagement und Moderation: Du lernst, Konflikte zu erkennen, zu analysieren und zu bewältigen sowie Techniken zur Moderation von Projektgruppen anzuwenden.
-Geschäftsprozessmanagement: Du wirst Geschäftsprozesse im bürowirtschaftlichen Umfeld steuern, Kennzahlen aufbereiten und Aufgaben des Einkaufs und der Beschaffung koordinieren.
-IT und Wissensmanagement: Du beurteilst Datenbanksysteme und bürowirtschaftliche Anwendungen sowie implementierst Wissensmanagement-Systeme.
 

Durch diese umfassende Ausbildung erlangst du eine ganzheitliche Qualifikation, die dich befähigt, komplexe organisatorische und projektbezogene Aufgaben in modernen Unternehmen zu bewältigen.

• Aufstiegs-BAföG

auf der Internetseite des Bildungsanbieters