KI Management - Selbstorganisation und Zeitmanagement mit KI im Kundenservice
- Inhalt/Beschreibung
- Kommunikationsmanagement /-training / Konfliktmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)
- Beruflich sicher kommunizieren und auftreten
- Gesprächstechniken und Rhetorik gezielt einsetzen
- Konflikte erkennen, analysieren und souverän lösen
- Persönliche Wirkung und Selbstmanagement stärken
- Führungskompetenz und Teamkommunikation trainieren
Prozesse im Innendienst (Dauer: ca. 8 Wochen)- Akquisedurchführung
- Innendienst-Teams
- After-Sales-Management
- CRM etc.
Resilienz und Stressmanagement im Arbeitsalltag (Dauer: ca. 4 Wochen)- Resilienzkonzepte
- Widerstandsfähigkeit analysieren
- Resilienzförderung
- Resilienz im Führungsalltag und Unternehmen
Selbstorganisation und berufliches Zeitmanagement mit KI (Dauer: ca. 4 Wochen)- Selbstorganisation und Zeitstruktur im digitalen Arbeitsalltag
- KI-gestützte Aufgabenplanung, Priorisierung und Entscheidungsprozesse
- Fokus und Konzentration im Arbeitskontext durch KI-Unterstützung
- Kommunikation, Arbeitsabläufe und Informationsmanagement
-
Transfer und nachhaltige Integration beruflicher Routinen
Telefontraining / Gesprächstechniken (Dauer: ca. 4 Wochen)- Rhetorik und Verhandlungstechnik
- Atem-, Stimm-, Artikulations-/Körperhaltungstraining
- Gesprächs-/Verhandlungsführung etc.
Praktikum:
Optional/individuell
- Lernziel
- Diese Weiterbildung richtet sich an Interessenten, die den beruflichen Ein- oder Aufstieg planen und ihre beruflichen Perspektiven verbessern möchten. Kompetente Fachkräfte mit fundiertem Wissen sind auf dem Arbeitsmarkt stets sehr gefragt.
- Angaben zur geschlechterspezifischen Nutzung
- keine Einschränkungen
- Fachliche Zugangsvoraussetzungen
- Abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich oder ein Studium bzw. ein abgebrochenes Hochschulstudium oder ausreichende Berufserfahrung
- Deutsch in Wort und Schrift
- Grundlegende EDV-Kenntnisse
- Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit „gut geeignet“ zu bestehen
Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers, Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich.
Die beruflichen und schulischen Zugangsvoraussetzungen werden anhand von Lebenslauf, Zeugnissen und Zertifikaten, bzw. einer Eignungsfeststellung im Rahmen eines ausführlichen persönlichen Fachgespräches geprüft.
- Gesundheitliche Zugangsvoraussetzungen
- keine Einschränkungen
Hinweis des Datenbankbetreibers: Informationen über die Barrierefreiheit erfragen Sie bitte beim Anbieter.
- Technische Zugangsvoraussetzungen
- keine Einschränkungen
- Zeitmuster
- Vollzeit
- Lehr- und Lernform
- Blended Learning
- Praktikum
- Ja
- Abschlussart
- Teilnahmebestätigung / Zertifikat des Anbieters
- Voraussichtliche Dauer
- 5 Monat(e)
- Termin
- 05.11.2025 - 15.04.2026
- Bemerkungen zum Termin
- Mo.-Fr. 08:00 bis 16:45 Uhr
- Mindestteilnehmeranzahl
- 6
- Maximale Teilnehmerzahl
- 25
- Teilnahmegebühr
- 0,00 €
Auf Anfrage – verschiedene Fördermöglichkeiten verfügbar
Hinweis des Datenbankbetreibers: Bitte erfragen Sie beim Anbieter eventuell auftretende Nebenkosten!
- Fördermöglichkeiten
- Weitere Informationen im Internet
- Themengebiet
- Schlüsselqualifikationen / persönliche Kompetenzen
Bildungsanbieter
COMCAVE.COLLEGE
ComCave College GmbH
- Internet
- a:447864/cs_id:371580https://www.comcave.de/
- Bildungsanbieter-Infos
- Bildungsanbieter-Infos
Kontakt
Tobias Friedrich
Ansprechpartner
- Telefon
- 0800 250 720 12
- anfrage(at)comcave.deKontaktformular
- Internet
- https://www.comcave.de/https://www.comcave.de/
- anerkanntes Qualitätsmanagementsystem
- DIN EN ISO 9001, Trägerzulassung nach AZAV
Veranstaltungsort
COMCAVE.COLLEGE Schwerin
- Besucheranschrift
- Mecklenburgstr. 15
19053 Schwerin
Deutschland - Google Maps
- Wegbeschreibung
- WegbeschreibungVom Hauptbahnhof können Sie die öffentlichen Verkehrsmittel nehmen, um uns innerhalb weniger Minuten zu erreichen. Sofern Sie mit dem PKW kommen, finden Sie in unmittelbarer Nähe zahlreiche Parkmöglichkeiten.
- Telefon
- 0800 250 720 12
- Fax
- 0231 725 262 2
- anfrage(at)comcave.deKontaktformular
- Internet
- a:450912/cs_id:371580https://www.comcave.de
Kurs aktualisiert am 08.10.2025, Datenbank-ID 00371580