Prompt Engineering - KI Key Account Management mit ChatGPT
- Inhalt/Beschreibung
- CRM - Customer Relationship Management (Dauer: ca. 4 Wochen)
- Effektives Customer Relationship Management (CRM)
- Bedeutung des CRM
- Gestaltung und Steuerung von Kundenbeziehungen
- Strategien zur Kundengewinnung und -bindung
- Customer Experience Management (CEM) für nachhaltige Kundenloyalität
- Messung und Optimierung der Kundenzufriedenheit
- Up- und Cross-Selling als Umsatzpotenziale
- Leistungssteigerung durch gezielte Maßnahmen
- Kundenwertanalyse zur strategischen Ausrichtung
ICDL Microsoft 365 - Präsentationen, Computer & Online Essentials (Dauer: ca. 4 Wochen)- Sicherer Umgang mit digitalen Geräten, Anwendungen und Dateiverwaltung
- Professionelle Kommunikation mit E-Mail- und Kalender-Tools
- Erstellung ansprechender Präsentationen mit Text, Tabellen und Grafiken
- Strukturierter Aufbau, Gestaltung und Ausgabe von Präsentationen
Key Account Management (Dauer: ca. 4 Wochen)- Key Account Management - Strategien und Umsetzung
- Bedeutung des Key Account Managements
- Identifikation und Betreuung von Schlüsselkunden
- Akquise und Entwicklung von Key Accounts
- Struktur und Organisation des Key Account Managements
- Rolle und Aufgaben des Key Account Managers
- Strategische Planung, Budgetierung und Umsetzung
- Verhandlungsführung und Partnerschaftsmanagement
- Controlling und Kennzahlen zur Erfolgsmessung
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit (Dauer: ca. 4 Wochen)- Außen-/Unternehmenskommunikation
- Public Relations
- Krisenkommunikation etc.
Prompt Engineering: ChatGPT im Vertrieb - Sales Management mit KI (Dauer: ca. 4 Wochen)- Promptdesign und KI-Strategien im digitalen Vertrieb
- KI-gestützte Zielgruppenansprache und Kommunikationsprozesse im Sales
- Leadgenerierung, Kundenbindung und Automatisierung mit KI
- Verkaufsförderung, Angebotsoptimierung und Kanalsteuerung
-
Datenbasierte Vertriebsanalysen mithilfe von KI
Vertriebsmanagement (Dauer: ca. 4 Wochen)- Customer-Relationship-Management (CRM)
- Auftragsakquise
- Auftragsdurchführung
- Verkaufstechniken
- Bestandskundenpflege etc.
Praktikum:
Optional/individuell
- Lernziel
- Diese Weiterbildung richtet sich an Interessenten, die den beruflichen Ein- oder Aufstieg planen und ihre beruflichen Perspektiven verbessern möchten. Kompetente Fachkräfte mit fundiertem Wissen sind auf dem Arbeitsmarkt stets sehr gefragt.
- Angaben zur geschlechterspezifischen Nutzung
- keine Einschränkungen
- Fachliche Zugangsvoraussetzungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium bzw. ein abgebrochenes Hochschulstudium oder ausreichende Berufserfahrung
- Deutsch in Wort und Schrift
- Grundlegende EDV-Kenntnisse
- Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ein internes Auswahlverfahren im Rahmen eines Fachgespräches ist mit „gut geeignet“ zu bestehen
Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers, Ausnahmen sind in Absprache mit dem COMCAVE.COLLEGE® und dem Kostenträger möglich.
Die beruflichen und schulischen Zugangsvoraussetzungen werden anhand von Lebenslauf, Zeugnissen und Zertifikaten, bzw. einer Eignungsfeststellung im Rahmen eines ausführlichen persönlichen Fachgespräches geprüft.
- Gesundheitliche Zugangsvoraussetzungen
- keine Einschränkungen
Hinweis des Datenbankbetreibers: Informationen über die Barrierefreiheit erfragen Sie bitte beim Anbieter.
- Technische Zugangsvoraussetzungen
- keine Einschränkungen
- Zeitmuster
- Vollzeit
- Lehr- und Lernform
- Blended Learning
- Praktikum
- Ja
- Abschlussart
- Teilnahmebestätigung / Zertifikat des Anbieters
- Voraussichtliche Dauer
- 6 Monat(e)
- Termin
- 06.10.2025 - 15.04.2026
- Bemerkungen zum Termin
- Mo.-Fr. 08:00 bis 16:45 Uhr
- Mindestteilnehmeranzahl
- 6
- Maximale Teilnehmerzahl
- 25
- Teilnahmegebühr
- 0,00 €
Auf Anfrage – verschiedene Fördermöglichkeiten verfügbar
Hinweis des Datenbankbetreibers: Bitte erfragen Sie beim Anbieter eventuell auftretende Nebenkosten!
- Fördermöglichkeiten
- Weitere Informationen im Internet
- Themengebiet
- Unternehmensführung und -organisation, Management
Bildungsanbieter
COMCAVE.COLLEGE
ComCave College GmbH
- Internet
- a:447864/cs_id:370062https://www.comcave.de/
- Bildungsanbieter-Infos
- Bildungsanbieter-Infos
Kontakt
Tobias Friedrich
Ansprechpartner
- Telefon
- +4980025072012
- anfrage(at)comcave.deKontaktformular
- Internet
- https://www.comcave.de/https://www.comcave.de/
- anerkanntes Qualitätsmanagementsystem
- DIN EN ISO 9001, Trägerzulassung nach AZAV
Veranstaltungsort
COMCAVE.COLLEGE Schwerin
- Besucheranschrift
- Mecklenburgstr. 15
19053 Schwerin
Deutschland - Google Maps
- Wegbeschreibung
- WegbeschreibungVom Hauptbahnhof können Sie die öffentlichen Verkehrsmittel nehmen, um uns innerhalb weniger Minuten zu erreichen. Sofern Sie mit dem PKW kommen, finden Sie in unmittelbarer Nähe zahlreiche Parkmöglichkeiten.
- Telefon
- 080025072012
- Fax
- 02317252622
- anfrage(at)comcave.deKontaktformular
- Internet
- a:450912/cs_id:370062https://www.comcave.de
Kurs aktualisiert am 09.09.2025, Datenbank-ID 00370062